Política de Privacidade
Última atualização: 4 de fevereiro de 2026
Compromisso com sua Privacidade
No HubKore, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos, e quais direitos você tem sobre seus dados pessoais. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e regulamentações internacionais aplicáveis.
Ao usar o site hubkore.com.br, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você não concorda, por favor não utilize nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas Voluntariamente
Coletamos informações quando você voluntariamente as fornece através de:
- Newsletter: Nome (opcional) e endereço de email
- Formulário de Contato: Nome, email, assunto e mensagem
- Comentários: Nome, email e conteúdo do comentário (se houver sistema de comentários)
⚠️ Importante: Nunca solicitamos informações sensíveis como CPF, RG, dados bancários ou senhas. Se alguém solicitar essas informações em nosso nome, é uma tentativa de fraude - nos reporte imediatamente.
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações através de cookies e tecnologias similares:
- Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo
- Dados de localização: País/cidade aproximada (baseado no IP, não GPS)
- Fonte de tráfego: Como você chegou ao site (Google, redes sociais, link direto)
1.3. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Tipos de cookies que usamos:
🍪 Cookies Essenciais (Obrigatórios)
Necessários para o funcionamento básico do site (sessão, segurança, preferências). Não podem ser desabilitados.
📊 Cookies Analíticos (Opcional)
Google Analytics para entender como visitantes usam o site (páginas populares, tempo de leitura, etc). Podem ser desabilitados.
🎯 Cookies de Marketing (Opcional)
Usado para personalizar anúncios (se aplicável) e medir efetividade de campanhas. Podem ser desabilitados.
Como gerenciar cookies: Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar a funcionalidade do site.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos legítimos:
✅ Usos Primários
- Enviar newsletter: Reviews, novidades e conteúdo educacional (somente se você se inscreveu)
- Responder contatos: Atender solicitações enviadas via formulário
- Melhorar o site: Entender quais conteúdos são mais úteis, corrigir problemas técnicos
- Análise de audiência: Estatísticas agregadas (não identificáveis) sobre visitantes
- Segurança: Prevenir spam, fraudes e abusos
❌ O Que NÃO Fazemos
- Vender ou alugar seus dados para terceiros
- Enviar spam ou emails não solicitados
- Compartilhar seu email com parceiros sem consentimento explícito
- Rastrear você fora do nosso site (sem cookies de terceiros invasivos)
- Usar dados para decisões automatizadas que afetem você significativamente
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
3.1. Prestadores de Serviço
Utilizamos serviços de terceiros confiáveis para operar nosso site:
- Mailchimp / ConvertKit: Gerenciamento de newsletter (seus dados de email ficam com eles)
- Google Analytics: Estatísticas de tráfego (anonimizado)
- Cloudflare: Segurança e CDN (proteção contra ataques)
- WordPress.org / Hosting: Infraestrutura de hospedagem
Importante: Todos esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade compatíveis com LGPD/GDPR. Recomendamos que você as leia também.
3.2. Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger direitos, propriedade ou segurança (nossa ou de terceiros).
4. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
📋 Acesso
Confirmar se processamos seus dados e solicitar cópia deles
✏️ Correção
Solicitar correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados
🗑️ Exclusão
Solicitar eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados ilicitamente
🚫 Revogação
Revogar consentimento (ex: cancelar newsletter a qualquer momento)
📦 Portabilidade
Solicitar dados em formato estruturado e interoperável
ℹ️ Informação
Obter informações sobre entidades com quem compartilhamos dados
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco:
Email: privacidade@hubkore.com.br
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis (conforme LGPD)
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS: Todo tráfego do site é criptografado (HTTPS)
- Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso a dados pessoais
- Backups seguros: Cópias de segurança criptografadas e protegidas
- Atualizações regulares: Software e plugins sempre atualizados contra vulnerabilidades
- Monitoramento: Detecção de tentativas de acesso não autorizado
⚠️ Limitações: Nenhum sistema é 100% seguro. Embora usemos práticas adequadas, não podemos garantir segurança absoluta. Em caso de violação de dados, notificaremos usuários afetados conforme exigido por lei.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Newsletter (emails) | Até cancelamento da inscrição |
| Formulário de contato | 6 meses após resolução |
| Logs de servidor | 90 dias (segurança) |
| Dados analíticos (Google) | 26 meses (padrão Google) |
| Comentários (se aplicável) | Indefinidamente (conteúdo público) |
Após os períodos acima, dados são anonimizados ou deletados permanentemente, exceto se exigido por lei manter por mais tempo.
7. Privacidade de Crianças
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você é pai/mãe/responsável e acredita que seu filho forneceu dados, entre em contato para remoção imediata.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site contém links para sites de terceiros (ferramentas que revisamos, fontes, etc). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia suas políticas de privacidade.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por:
- Aviso destacado no topo desta página
- Email para inscritos da newsletter (se mudanças afetarem uso de dados)
- Data de "Última atualização" sempre visível no topo
Recomendamos revisar esta política periodicamente para ficar informado sobre como protegemos seus dados.
10. Contato e Encarregado de Dados
📧 Entre em Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
HubKore
Email: privacidade@hubkore.com.br
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que seus direitos não foram respeitados.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 4 de fevereiro de 2026 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
